代表プロフィール
中山 幸子(なかやま さちこ)/代表取締役
会社の「らしさ」を一緒に見つけて、顧客管理・ブランディング・集客のお手伝いをしています。
外資系IT企業でCRMツールの開発SEとして働いたあと、同じ会社でマーケティングと営業を担当しました。作る側と売る側の両方を見てきたので、「このツールは何ができて、現場で何が起きるか」が実感として分かります。
2021年にITコーディネータを取得して独立し、2024年に法人化しました。これまで150社ほどの支援に関わっています。
会員1.5万人規模の団体のシステム刷新、500名規模の製造業の生産管理リプレイス、700名規模の営業DXなど、部門をまたぐプロジェクトを、構想からベンダー選定・導入定着まで伴走しています。
大切にしていること
コンサルティングというと、正しい答えを外から持ってくる仕事だと思われがちです。でも実際にうかがっていると、答えはたいてい社内にあります。ただ、それが言葉になっていなかったり、部門ごとにバラバラだったりする。
だから私の仕事は、教えることよりも、聞いて、整理して、言葉にすることの方が多いです。話しているうちに頭の中が整理されて、「そうか、うちはこれが強みだったんだ」という顔をされる瞬間が、いちばん好きです。
そのうえで、出てきたものを仕組みに落とすところまでやります。良い話で終わらせないのが、ITの人間としての責任だと思っています。
経歴
| 時期 | 内容 |
|---|---|
| — | 大学で数学(解析学)を専攻。トライアスロン部に所属 |
| — | 中国に9年間、イギリスに半年間滞在。中国では日本語教師も経験 |
| — | 外資系IT企業でCRM(顧客管理)ツールの開発SE |
| — | 同社でBtoC/BtoBマーケティングの施策策定・実行、CRMの営業を担当 |
| 2017年〜 | 中小企業向けにIT導入補助金を活用したCRM導入を支援(13社申請・10社採択) |
| 2021年2月 | ITコーディネータ取得 |
| 2021年4月 | 屋号「スマートプラス」として独立 |
| 2024年1月 | スマートプラス株式会社を設立 |
資格
- ITコーディネータ(認定番号:9029472020C)
- ウェブ解析士
人となり
高校生男子の母です。埼玉県所沢市在住。
Official髭男dismのライブに行くのが目下の楽しみで、歌うことも好きです。学生時代はトライアスロンをしていて、インカレで15位。空手もやっています。
数学とトライアスロンで身についた「分析すること」と「限られた条件で勝ち筋を組み立てること」は、今の仕事にそのままつながっている気がします。
まずは一度、話してみませんか
「何から手をつければいいか分からない」の段階でかまいません。現状をうかがって、優先順位を整理するところからご一緒します。初回のご相談に費用はいただいていません。