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スマートプラス株式会社
スマートプラス株式会社
本音を引き出すコミュニケーション × ITで実現する成果を一緒に創るコンサルタントです。
 会社名スマートプラス株式会社
住所 東京都港区赤坂4丁目8番19号赤坂フロントタウン3階
 設立年月 2024年1月
代表 代表取締役 中山 幸子
 事業内容 ITツールの導入支援、業務変革コンサルティング
マーケティングコンテンツ製作支援
イベント支援

スマートプラス株式会社の経営理念

人と組織の本音を引き出し、
​          ITを活かして未来を創る

私たちは、企業と社員が正直な声を共有できる環境を整え、そこにテクノロジーを掛け合わせることで、短期的な成果と長期的な企業風土改革を同時に実現することを目指しています。


組織が潜在的に持っている可能性や熱量を最大限に引き出し、経営者・従業員・顧客一人ひとりが自分らしさを発揮できる未来を創ることが、スマートプラス株式会社の基本理念です。

代表取締役 中山幸子

【資格】

ITコーディネータ(認定番号:9029472020C)

ウェブ解析士


【所属団体】

モノづくり応援隊in大田区 

DX Tokyo 


【専門家登録機関】

東京都中小企業振興公社 デジタルマーケティングアドバイザー
東京都中小企業振興公社 職人ステップアップコンサルタント
パーソルクロステクノロジー テックアドバイザー


想い

「スマートプラス株式会社」で私たちが本当に伝えたいのは、数字や成果だけにとどまらない、“人と人との本当のつながり”を形にすることです。

代表取締役の中山は、大学卒業後にSEとしてキャリアをスタートし、システム開発や顧客管理ツールの導入支援などに携わってきました。その後、長年の海外生活や現場経験を通じて、「企業が持つ強みや熱量を最大限に引き出すには、本音を言い合える環境づくりが欠かせない」と強く感じるようになりました。

しかし、コンサルティングの現場で本音を引き出すことを重視すると、多くの場合、「ふわっといい雰囲気で終わってしまう」ことが課題となります。それをきちんと経営成果に結びつけるには、データを見える化し、数字で変化を捉えられる仕組みも同時に必要です。

たとえば、顧客管理システム(CRM)を導入すれば、営業やフォローアップの状況をリアルタイムで把握し、社員のアイデアがどの程度実行され、どのような成果につながったかを追跡できます。こうしたITツールを組み合わせることで、単なる“良い雰囲気づくり”から“一歩進んだ組織全体の成果”へとつなげることが可能になります。

同時にお伝えしたいのは、「数字に終始するだけではもったいない」ということです。私たち「スマートプラス株式会社」が目指すのは、“本音”と“データ”を掛け合わせ、短期的な達成感と長期的な企業文化の成熟を同時に実現するコンサルティングです。

従業員の皆さんが「この会社で働いていて良かった」と感じられる瞬間を増やし、同時に経営者が「創業して良かった」と思える数字を残せるようにサポートします。会社の歴史や文化、働く人々の想いを大切にしながら、ITの力を効果的に活用することで、業務効率向上とイノベーションの創出を促すのが私たちの役割だと考えています。

さらに、“会社のホント”を見つけ出すには、社長や従業員それぞれが持っている個性や価値観を認め合う姿勢が欠かせません。海外での生活を通じ、多様な考え方が交わるからこそ、新たな成長やアイデアが生まれることを実感しました。だからこそ、企業規模や業種を問わず、「自分らしさを活かしながら会社に貢献できる」環境を一緒に作りたいのです。

短期的な成果を狙う数字管理と、長期的に続く企業風土の改革は決して相反するものではありません。数字で把握しやすい部分と、目には見えにくい想いの部分を両輪で回すことで、組織は継続的に進化していけると信じています。「スマートプラス株式会社」は、その両輪を支えるパートナーとして、企業の皆さまと走り続けたいと願っています。本音を引き出す組織づくりに向けて動き出したいとお考えの企業様、ぜひお問い合わせフォームより無料のオンライン相談のご予約をお願いします。


当サイト上に少しでも気持ちを載せたいと考えましたが、どうしても伝えきれない部分がありますので、実際お話ししてお届けできることも多いと考えております。

支援実績

下記は一例です。他の事例についてはお問合せください。

 業種支援概要
サービス業顧客管理(CRM)や予約管理ツールの運用支援により、顧客とのコミュニケーション強化とリピーター獲得の動線の実行支援。
人材サービス業人材の採用・教育の仕組みを整備し、スタッフが自分の能力を最大限に発揮できる企業文化づくりをサポート。
IT・情報通信業プロジェクト管理ツールやコミュニケーションツールを活用し、業務効率化とチーム力向上を推進。
小売業 POSデータ分析や顧客属性に応じた販促施策の提案で、売上向上と在庫管理の効率化を支援。
 卸売り業 受発注管理の効率化及び、チャットボットやメールマーケティングを活用した顧客管理の仕組み化を支援。
 小売業ターゲット別の集客施策の整理と、SNSやデジタルサイネージを使った集客の仕組みの実現。
 情報通信業顧客管理ツールを使った休眠客・そのうち客のフォローの仕組みの整理と、新規事業の設計及び集客の支援。