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スマートプラス株式会社
スマートプラス株式会社
本音を引き出すコミュニケーション × ITで実現する成果を一緒に創るコンサルタントです。
  • コア・コミュニケーションで、
    会社と社員を“つなぐ” コンサル

    パーパスを軸にした共感型業務改善プログラム
    無料相談を申し込む

想いと業務、つながっていますか?

社長や社員が抱いている「こうしたい」という想いが、日常の業務にちゃんと反映されているでしょうか。
“ふわっとした理想”と“現実の数字”をどう結びつけるか――私たちはそのギャップにこそ、大きな成長のチャンスがあると考えています。

組織全体がやりたいことを本音で話し合い、デジタルツールを使って具体的な成果に落とし込むためのアプローチをご紹介します。「想い」を離さないまま「成果」を出す。その両立を目指したい方は、ぜひ読み進めてみてください。

□ 社員にツールを使わせたいけど、何となく反発されている
□ 「やる意味がわからない」と言われて、導入が進まない
□ 理念やパーパスを掲げているのに、誰も日常で意識していない
□ 社員が“言われたことをやるだけ”になってしまっている
□ 業務改善の話をしても、どこか他人事にされる
□ 「うちの文化には合わない」と新しい提案が跳ね返される
□ 経営者が発信しているメッセージが、現場に届いていない
□ ルールを整えても、誰も守ろうとしない
□ 「また変わるのか…」という空気がある
□ システムを入れても、社員が“自分ごと”として動かない


コア・コミュニケーションとは?

社員が自分の意見を率直に言える環境を作り、経営陣と現場が共に創造的な価値を生み出す仕組みのことを「コア・コミュニケーション」と呼んでおり、支援のベースにしています。


コア・コミュニケーションは、下記のような場面において根本から状況をよくするための、コミュニケーション手段です。

  • 本音を引き出す仕組み(対話の場、アンケート、チャットツール)
  • 短期成果も重視(データ可視化や成果の数値化)
  • 長期的な風土改革も視野に入れた支援



コア・コミュニケーション × IT 支援

コミュニケーション活性化:
本音を出せる場を作り、意見交換が活発になるように仕組みを整えアイデア創出:活発なやり取りのなかで、新たな商品や業務改善のヒントが生まれる

アイデア創出:活発なやり取りのなかで、新たな商品や業務改善のヒントが生まれる

実行:
生まれたアイデアを実際の行動や施策として形にする

結果を見える化:
数字やデータで成果を把握し、どのアイデアがどれだけ成果を上げたかを客観的に確認する

次のアクション:
見える化した結果を踏まえ、次のステップを計画し、さらに大きな成果や組織改革を目指す