こんなときに
実際にご相談いただくのは、たいていこういう場面です。近いものがあれば開いてみてください。
システムの入れ替え・導入
顧客管理ツールを選びたい
顧客情報がExcelや名刺、担当者の頭の中に散らばっている。そろそろツールを入れたい。
くわしく見る →会員管理システムを刷新することになった
会費の管理、研修の申込、名簿、委員会。ひとつのシステムに載っている業務が多すぎて、どこから手をつけるか決まらない。
くわしく見る →基幹システムを入れ替えることになった
サポート終了が決まった。動いてはいるが限界が見えている。ただ、何から始めればいいか分からない。
くわしく見る →効率化が前に進まない
効率化を掲げて、手順もツールも整えた。それなのに、現場がなぜか動かない。
くわしく見る →外部の専門家の必要性を社長に説明したい
現場は限界だと分かっている。でも社長は「今の業者に任せておけば大丈夫」。何をどう説明すれば伝わるのかが分からない。
くわしく見る →Zoho CRMを使いこなせていない
入れたときの設定のまま、だんだん誰も触らなくなっている。そのZoho CRMを、もう一度使える状態に戻したい。
くわしく見る →補助金を使ってツールを入れたい
補助金が使えるなら、この機会に入れたい。ただ、入れたあとに困る選び方はしたくない。
くわしく見る →顧客データの重複を片づけたい
同じ取引先が、2件、3件と登録されている。システムの入れ替えや連携の前に、ここで手が止まっている。
くわしく見る →営業・マーケティングの整理
営業が属人化していて見えない
誰がどの案件をどこまで進めているのか、月末にならないと分からない。担当者が辞めると、顧客ごといなくなる。
くわしく見る → 営業1社依存から抜け出したい
切られたら会社が終わる、という自覚はある。でも新規開拓なんてやったことがない。何から手をつけていいか分からない。
くわしく見る → マーケティングサイトを更新したいが中身が決まらない
サイトが古いので作り直したい。ただ、制作会社に頼もうにも、何を載せたいのかが自分たちでも決まっていない。
くわしく見る → マーケティングリードが商談につながらない
名刺もリストも溜まっている。メールも送っている。それなのに、そこから商談が生まれてこない。
くわしく見る → マーケティングメール配信の成果が見えない
メールマガジンを配信しているが、仕事につながっている実感がない。続けるべきかどうかも判断できない。
くわしく見る → システム顧客データが分散している
同じ会社がCRMに何件も登録されている。名刺管理と請求システムにも同じ顧客がいて、どれが正しいのか誰も分からない。
くわしく見る →まずは一度、話してみませんか
「何から手をつければいいか分からない」の段階でかまいません。現状をうかがって、優先順位を整理するところからご一緒します。初回のご相談に費用はいただいていません。